Politique de Confidentialité

RIGAS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment RIGAS collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site internet.

1. Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, RIGAS peut collecter les informations suivantes :

• Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
• Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires externes).
• Les données relatives à votre navigation sur notre site (via des cookies et technologies similaires).

2. Utilisation des Informations

RIGAS utilise vos données personnelles pour :

• Traiter vos commandes et assurer le suivi de vos livraisons.
• Vous fournir un service client de qualité.
• Vous envoyer des communications promotionnelles, si vous y avez consenti.
• Analyser et améliorer nos services et votre expérience utilisateur.

3. Partage des Informations

RIGAS ne partage vos données personnelles qu’avec :

• Les prestataires de services impliqués dans le traitement et la livraison de vos commandes.
• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

Vos données ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Protection des Données

RIGAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction. Ces mesures incluent :

• Le cryptage des données sensibles (par exemple, les paiements).
• L’accès restreint aux données uniquement aux employés autorisés.

5. Cookies

RIGAS utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités de notre site pourraient être affectées.

6. Vos Droits

Conformément à la législation tunisienne sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données.
• Vous opposer à leur utilisation à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via :

• Email : Info@rigas.com.tn
• Téléphone : +216 94 888 663

7. Mises à Jour de la Politique

RIGAS se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d’entrée en vigueur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, contactez RIGAS via :

• Email : Info@rigas.com.tn
• Téléphone : +216 94 888 663